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当サイトでのご注文の流れ

当サイト内のご注文フォームよりご注文ください。
確認後、当社営業担当より、ご連絡させて頂きます。
在庫切れの場合は、メールにてご連絡差し上げます。

返品/交換/キャンセルについて

キャンセル

KRYNA Premiumからご注文確定メールが届いた時点で、
商品購入が確定したものとさせていただきます。
ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

返品

原則として、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、
万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、お取替えをいたします。
商品お受取り後、7日以内に当社までお問合せフォームよりご連絡下さい。

次の場合は、返品・交換はご容赦ください。
・ お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・ 商品のお受取り日から7日以内に連絡のない場合
・ 説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合

お支払い方法について

銀行振込

弊社指定の銀行口座へお振込みいただく方法です。
お振込みを確認次第、配送手続きを行います。

ご注文を承りますと、商品在庫を確認の上、ご注文確定メールをお送りいたします。
メール内容をご確認の上、ご注文確定メール送信日より1週間以内(7日)にお支払いください。
振込手数料は、お客様のご負担となります。
万一1週間(7日)以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

振込先金融機関 : 楽天銀行 第一営業支店
振込先口座番号 : 普通 7133976
口座名 : プルートンクライナ(カ


代金引換(現金でのお支払い)

商品お届けの際に代金をお支払いいただきます。
(商品代引手数料が別途必要となります)
現金、クレジットカード、デビットカードでお支払い頂けます。

お買いあげ金額(税込) 代引き手数料(税込)
10,000円未満 324円
10,000円以上30,000円未満 432円
30,000円以上100,000円未満 648円
100,000円以上300,000円未満 1,080円
300,000円以上500,000円未満 2,160円
500,000円以上1,000,000円未満 3,240円
1,000,000円を超える場合 4,320円

お支払総額
商品合計金額+商品代引手数料


配送方法について

送料

送料無料  ※ 沖縄県・一部離島を除く。 ※ 配送先は国内に限ります。

配送期間

お振込みを確認次第、配送手続きを行います。
通常2日~7日程度。
(在庫状況、同時購入の商品、設置ご希望の有無、配送先地域などにより異なります。)
在庫不足の商品につきましては、ただちにメーカーへ発注し、入荷しだい再度ご連絡し、発送させていただきます。